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    エアトリプラス(航空券+ホテル)評判、利用時の注意点【2024】

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    エアトリプラス(航空券+ホテル)評判、利用時の注意点【2023】
    • 「エアトリプラス」っていったい何?
    • 「エアトリプラス」はお得って聞いたけど、どうして?
    • 「エアトリプラス」を利用するとき注意点を知りたい

    航空券のオンライン予約が初めてだけど大丈夫かな・・・

    そんな悩みや疑問にお応えする記事です。

    【エアトリ】は、人気の格安航空券比較予約サイトです。

    最安値の航空券(国内・海外)を一括で比較検索~オンライン予約することができます。

    IKKOさんのTVコマーシャルを目にされた方も多いのではないでしょうか。

    運営会社の株式会社エアトリは、東京証券取引所 プライム市場に上場しています。

    電話対応もしっかりしているため、私が下記の記事で初心者の方におすすめしているサイトです。

    そんな『エアトリ』ですが、

    かわうそ
    かわうそ

    実は エアトリプラス が断然お得なんですよ

    エアトリプラス??

    【エアトリプラス】とは、エアトリが販売している航空券とホテルがセットになった旅行商品のこと。

    【エアトリプラス】を利用すれば、航空券とホテルを単独予約するより旅行費用を抑えることができます

    本記事では【エアトリプラス】がお得な理由や利用時の注意点と評判、口コミを紹介します。

    エアトリアプリのダウンロードはこちら

    飛ばし読みできる目次

    エアトリプラス(航空券+ホテル)がお得な理由とは?

    旅行会社は、航空券料金やホテル料金を勝手に値下げして販売することはできません。

    『航空券やホテルは料金表に基づいた価格で販売したければならない』という規定があるからです。

    しかし、航空券とホテルを「セットで●●割引き」という形で販売することは認められています。

    そのため【エアトリプラス】の商品(航空券+ホテル)の料金は、大幅な割引価格に設定されているのです。

    どのくらいお得なのか検証してみました

    エアトリで【航空券とホテルを単独予約】する場合と、【エアトリプラス】を利用する場合の料金を比較してみました。

    今回は、下記条件で2名分を予約をした料金を比べます。

    • 日程:2023年10月16日~17日
    • 羽田~石垣往復
    • 出発便:JAL971便 (6:45発)
    • 帰着便:JAL974便 (19:15発)
    • 宿泊:フサキビーチリゾートホテル&ビィラズ
    かわうそ
    かわうそ

    結論はエアトリプラスが25,580円もお得でした!

    航空券とホテルをセットで予約(エアトリプラス)

    159,940円(2名)
    航空券+ホテル →159,940円

    航空券とホテルを別々に予約(エアトリ)

    185,520円(2名)
    航空券 →142,650円
    ホテル →42,870円


    \ホテル料金が最大70%オフ/

    エアトリプラス(航空券+ホテル)を利用するメリットは?

    1. 「国内航空券+ホテル」セット予約でホテル料金が最大で70%割引
    2. 航空券とホテルの組み合わせが自由
    3. 航空券が片道でも割引が適用される
    4. webサイトが使いやすく検索もスムーズ
    5. 検索結果から航空便やホテルを変更するのも簡単

    【メリット①】「国内航空券+ホテル」セット予約でホテル料金が最大で70%割引

    エアトリプラス最大のメリットは、「国内航空券+ホテル」セット予約でホテル料金が最大で70%割引になること。

    格安航空券をホテルとセットにすることで、さらにお得な価格になります。

    航空券とホテルをバラバラに予約するなんて、かなりもったいないですよね。

    【メリット②】航空券とホテルの組み合わせが自由

    エアトリプラスのメリット2つめは、「航空券」と「ホテル」を自由に組み合わせることができること。

    たとえば「最安値の航空券でコストを抑え、ホテルはちょっとリッチに」というアレンジも思いのまま。

    もちろん「行きはLCCを利用して、帰りはJALでゆったり」という組み合わせもOKです。

    【メリット③】航空券が片道でも割引が適用される

    エアトリプラスのメリット3つめは、航空券が片道の場合も割引が適用されること。

    しかも、片道予約の場合でもホテルの宿泊日を自由に選ぶことができるのです。

    さらに旅行プランのアレンジが自由になりますね

    • 片道航空券は「出発日」「帰着日」どちらでもOK
    • 宿泊日は、搭乗日の前でも後ろもOK

    【メリット④】webサイトが使いやすく検索もスムーズ

    エアトリプラスのメリット4つめは、webサイトが使いやすいこと

    予約画面がシンプルで、初めてエアトリを利用する場合でも直感的に操作できます。

    日程と宿泊先エリアを入力→「最安値を検索」ボタンをクリック、これだけです。

    「最安値を検索」ボタンをクリックうすると、このような表示になります。

    【メリット⑤】検索結果から航空便やホテルを変更するのも簡単

    エアトリプラスは、検索結果の画面から「航空券」や「ホテル」を変更するのも簡単。

    とりあえず最安値をチェックしてから、じっくり好みのホテルを探すのもおススメですよ。

    \ホテル料金が最大70%オフ/

    エアトリプラス(航空券+ホテル)利用時のデメリット(注意点)は?

    1. 電話予約はできない(ただし電話サポートあり)
    2. 購入時に座席指定ができない
    3. 申込み後の受託手荷物の追加・変更はできない
    4. 入金した時点でキャンセル料が発生する

    【注意点①】電話予約はできない(ただし電話サポートあり)

    エアトリプラスは、電話による予約は受けつけていません。

    すべてWEBサイトからの申し込みになります。(24時間365日、オンライン予約が可能)

    ただし不明なことがあれが、電話で問い合わせが可能です(通話料がかかります)

    「つながりにくい」という口コミもありますが、私が実際に電話をした時は、すぐにオペレーターにつながりました。つながりにくさは、時間帯やタイミングによると思われます。

    かわうそ
    かわうそ

    とても丁寧に対応していただき、安心しました

    【注意点②】購入時に座席指定ができない

    エアトリプラスは、購入時に航空券の座席指定ができません(座席はチェックインのときに指定されます)

    カップルや家族で申し込んだ場合も座席が離れること場合もあります。

    座席指定を希望する場合
    • エアトリから届いた「最終案内書」に記載されている『航空会社予約番号・航空会社確認番号』をもとに、自分で事前に航空会社ウェブサイト等にて手続きが必要です
    • 座席指定は「最終案内書」発行完了後より可能になります
    • 航空会社によっては、座席指定が有料になります

    詳しくは公式サイトでご確認ください

    【注意点③】申込み後の受託手荷物の追加・変更はできない

    LCC(ピーチ、ジェットスター)の場合、手荷物や受託手荷物の追加には追加料金が発生します(機内持込手荷物7キロ以内1個は無料)

    手荷物が7Kgを越える場合は、予約の時点で「受託手荷物の追加申し込み」をしておきましょう

    エアトリプラスでは、申込み後の受託手荷物の追加・変更を受け付けていないからです。

    後から追加する場合は、出発当日空港カウンターで申し込みになりますが、事前申し込みより割高です。

    詳しくは公式サイトでご確認ください

    【注意点④】入金した時点でキャンセル料が発生する

    エアトリに限らないのですが、

    オンラインで航空券を予約した場合は、金をした時点でキャンセル料が発生します。

    楽天トラベルなどで、旅館やホテルを予約する感覚で

    休みがが取れそうだからとりあえず航空券を押えておこう!

    というのはやめた方が無難です。

    エアトリプラスで予約する場合、申し込み画面にキャンセル規定が表示されます。

    入金をする前に、必ずチェックするようにしましょう。

    気になるエアトリの評判は?口コミをチェック

    エアトリの評判や口コミをネットで調べてみました。

    エアトリプラスに関するよい口コミは「安い」「キャンペーンが多い」「検索画面が使いやすい」というものでした。

    選びやすくて安いのがたくさんでていた

    検索しやすくて便利!キャンペーンも多い

    エアトリは一人旅でもパックが使えて便利

    以前はJALPAKやJTB等で旅行の手配していましたが、格安に惹かれてエアトリを利用してみました。

    個人手配旅行はリスクが高いので、私は専ら「募集型企画旅行」扱いの、飛行機&ホテルのパックです。
    パックの場合、行きが欠航になると旅行が催行中止となるため、ホテルを含めキャンセル料の負担が無く安心して利用出来ます。
    エアトリは一人旅でもパックが使えて便利です。

    引用元:みん評

    よくない口コミ

    よくない口コミで多かったは「キャンセル料の高さ」でした。

    航空券を単独購入した場合は「手数料の高さ」に関する意見も目立ちました。

    キャンセル料の高さに驚愕

    ホテルパックを二人で予約したが、一人の都合が悪くなり一人のキャンセルを希望した。しかし二人ともキャンセルをしなければならず、しかもそのキャンセル料の高さに驚愕した。直後のキャンセルにも関わらず2割以上のキャンセル料は酷いです!「規約に書いてある」の一点張りで拉致が開きませんでした。キャンセル料の設定に問題があります。二度とこの会社のホテルパックは使いません。

    引用元:みん評

    年末の飛行機予約で2人分60228円でした。そのあとすぐに、行けなくなりキャンセル手続きをしたところ、46888円のキャンセル料。びっくりしました。飛行機乗ってないのにこの金額。乗ったほうがよかったと思えるくらい笑
    普通にANAやJALで予約したほうがよかったです。確実に乗る人はいいと思いますが、キャンセルする恐れのある人は要注意です。

    引用元:みん評

    ポイントで予約したものをキャンセルするとポイントが消える

    エアトリを使いポイントが還元されホテルを取ったのですが予定が合わずキャンセル無料なことを確認してキャンセルしました。
    改めて、予約をしようと思ったらあったはずの23000円分がない!
    エアトリはポイントで予約したものをキャンセルするとポイントが消えます。
    キャンセル前にかなりしっかり読んだがそんな記載はなく
    わかりにくい場所に記載されていました。
    使い方も、見方もややこしく
    挙げ句にポイントはぱあ。2度と使いません。
    みなさん、気をつけてください

    引用元:みん評

    座席指定に関する案内がなかった

    旅行で旦那と予約しました。
    座席表の記載が一切情報が無く、座席の指定は24時間前に予約できる事を当日知り、旦那と別々の席で行くことになりました。
    知らなかった私達も悪いかもしれませんが、メールやエアトリの予約時にそのような記載や注意書きが一切無かったのはちょっと不親切かとおもいます。。。

    引用元:みん評

    エアトリプラス(航空券+ホテル)に関するQ&A

    エアトリプラス(航空券+ホテル)に関するQ&Aをまとめました

    【エアトリプラス】に関するの問い合わせ先は?

    下記はエアトリプラス予約済の方むけの窓口です

    電話
    • 0570-048-988(ナビダイヤル ※有料)
    • 050-3613-7656(一般電話 ※有料)
    • 平日9:30-18:00
      ※土・日・祝日、及び年末年始は、電話受付なし
    メール

    問い合わせフォームははこちら

    【エアトリプラス】の予約はいつまででできる?

    基本的に出発の3日前まで。ただし、出発3日前以前でも、空席状況・航空券規定により受付が終了する場合があります

    【エアトリプラス】搭乗時に必要な書類は?

    JALグループ・ANA・エアドゥ・スターフライヤー・ソラシドエア
    • 航空会社の予約番号・確認番号があれば搭乗可
    • 最終案内書記載の予約番号・確認番号を控えておき、搭乗時に自動チェックイン機に入力
    スカイマーク
    • 搭乗時に『航空券引換証』の提示が必要
    • 必ずマイページより『航空券引換証』を印刷し持参すること
    LCC各社:Peach(ピーチ)・Jetstar(ジェットスター)
    • 航空会社の予約番号・確認番号があれば搭乗可
    • 最終案内書記載の予約番号・確認番号を控えておき、搭乗時に自動チェックイン機に入力

    プリンターがない場合は、「10桁の番号を発行してコンビニのマルチコピー機で印刷」へ進むと、コンビニ印刷の際に必要となる番号がマイページ上で発行されます。発行された番号をコンビニのマルチコピー機に入力し最終案内書を印刷してください

    【エアトリプラス】予約から出発までの流れを知りたい

    公式サイトのこちらのページで詳しく説明されています

    支払い方法は?

    クレジットカード
    • VISA, JCB, Master, ダイナース, アメリカン・エキスプレスおよびその提携カードが利用可
    • デビットカードは利用不可
    • 決済後、利用カードの変更は不可
    Amazon Pay

    キャンセルの手続きはとこからするの?

    キャンセルの手続きはこちらからお進みください

    エアトリで『航空券の単独購入』はおススメしません

    かわうそ
    かわうそ

    エアトリは【エアトリプラス】を利用してこそ、メリットがあります

    特に、航空券のオンライン予約が初めてという方に使いやすいサイトです。

    一方で、エアトリで航空券を単独で購入することはおすすめしません

    理由は、エアトリの航空券手配手数料」が比較的高めに設定されているから。

    下記は、主要な「格安航空券比較予約サイト」との比較です。

    エアトリ3,300円~5,500円
    エクスペディアなし
    *LCCの航空券、また一部のLCCを利用するツアーは片道600円、往復1,000円
    スカイチケット1,500円~3,700円
    ena(イーナ)1,100円~3,300円
    ナビタイム Travel2,190円
    トラベリスト3,000円~4,100円
    さくらトラベル1,000円~2,000円
    格安航空券センター1,100円~3,300円
    格安航空券モール1,100円~3,300円
    ソラハピ1,650~3,000円

    手数料については、こちらの記事でもっと詳しく解説しています。

    ↓↓↓

    格安航空券センター>航空券だけ購入するならおすすめのサイトは?

    かわうそ
    かわうそ

    航空券だけ購入するなら、格安航空券センター がおすすめ

    格安航空券センター は、航空券ネット予約の初心者の方にわたしがイチ押しのサイトです。

    国内航空券に特化したサイトですが、その分WEBサイトも使いやすいデザインになっています。

    初心者にも安心の電話対応が充実している点も、おススメポイントです!

    まとめ

    【エアトリプラス】最大のメリットは、

    「国内航空券+ホテル」予約で料金が最大で70%割引になること

    旅行費用を押えたいという方には便利なサイトです

    一方で「キャンセル料が高め」「購入時に座席指定ができない」などのデメリット(リスク)もあります。

    キャンセル規定をしっかり確認しないで予約すると、かえって割高になる可能性も。

    エアトリプラスを利用時の注意点をもう一度みる

    最後に【エアトリプラス】のメリットと注意点をまとめました。

    エアトリプラス
    総合評価
    ( 4 )
    メリット
    • 「国内航空券+ホテル」セット予約でホテル料金が最大で70%割引
    • 航空券とホテルの組み合わせが自由
    • 航空券が片道でも割引が適用される
    • webサイトが使いやすく検索もスムーズ
    • 検索結果から航空便やホテルを変更するのも簡単
    デメリット
    • 電話予約はできない(ただし電話サポートあり)
    • 購入時に座席指定ができない
    • 申込み後の受託手荷物の追加・変更はできない
    • 入金した時点でキャンセル料が発生する

    \セット予約最大で70%割引/

    ※ IDを指定してください。

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